FAQ
Häufig gestellte Fragen:
Wie lange dauert die Lieferung?
Daher das aktuell unsere Lager in Österreich ausgelastet ist, wird das Paket von einen unserer internationalen Versandlager verschickt. Hierbei berträgt die Versandzeit nach Abwicklung der Bestellung nach Deutschland & Österreich 6 - 12 Werktage
Wann wird mein Paket verschickt?
Nachdem du deine Bestellung bei uns aufgegeben haben dauert die Abwicklung und Versandvorbereitung 1-5 Werktage. Nachdem dein Paket verschickt wurde wird dir per E-Mail Postfach eine Tracking Nummer zugesendet mit der du dein Paket auf unserer Website verfolgen können.
Was mache ich wenn ich meine Bestellung zurück schicken möchte?
Wir bieten allen Kunden eine 30 tägiges Rückgaberecht an. Damit gehen wir über die gesetzliche Rückgabefrist hinaus, weil wir von unserem Produkt und unserer Qualität überzeugt sind. Falls du deinen Artikel zurückgeben möchten, schreibe uns eine Email an info@katzenliebling.com . Wir kümmern uns dann um den Rückgabeprozess.
Ich habe Fragen zu meiner Bestellung was soll ich machen?
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast kontaktiere uns unter: info@katzenliebling.com .
Welche Zahlungsmethoden unterstützt ihr?
Wir unterstützen alle gängigen Zahlungsarten. Dazu gehört: PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Mastercard, Visa, Amex, Apple Pay, Google Pay und Amazon Pay.